Znak Jakości „Przyjazny Urząd” - laureat konkursu otrzymuje pamiątkowy certyfikat potwierdzający nadanie znaku jakości „Przyjazny Urząd”, który wręczany jest podczas uroczystej Gali Finałowej Konkursu.  Laureat otrzymuje również zaświadczenie potwierdzające nadanie znaku jakości „Przyjazny Urząd”, wraz z informacją o liczbie punktów uzyskanych w toku oceny konkursowej.
 
Wyróżnienie „Wzorowa Jakość” – wyróżnienie dodatkowe przyznawane urzędom, które uzyskały od Kapituły najwyższą liczbę punktów, a do tego legitymują się szczególnymi osiągnięciami w dziedzinie objętej procedurą oceny.
 
Wyróżnienie „Innowacyjny Urząd”  - wyróżnienie dodatkowe przyznawane za najbardziej innowacyjne rozwiązania w zakresie obsługi klienta.
 
Wyróżnienia za ponowne uzyskanie Znaku Jakości - uczestnik konkursu, który uzyska znak jakości „Przyjazny Urząd” po raz czwarty, otrzymuje wyróżnienie specjalne pod nazwą „Srebrny Laur Konkursu Przyjazny Urząd”. Uczestnik konkursu, który uzyska znak jakości „Przyjazny Urząd” po raz siódmy, otrzymuje z urzędu wyróżnienie specjalne pod nazwą „Złoty Laur Konkursu Przyjazny Urząd”.